-10% na prvu kupovinu
Učlani se u Gomez Club i uzmi -10% na novu kolekciju i -5% na snižene modele već od prve kupovine. Članstvo u elitnom šoping klubu Gomez Club donosi i druge pogodnosti.
Besplatna isporuka
Kupovina u internetskoj trgovini Gomez je jednostavna i sigurna. Narudžbe šaljemo u roku 24 sata preko pouzdane kurirske tvrtke. Za narudžbe vrijednosti preko 500 HRK isporuka je potpuno besplatna.
Zahtjev za raskid ugovora
Ispuni Zahtjev za raskid ugovora koji je priložen uz paket. U slučaju pitanja molimo da kontaktirate našu Korisničku podršku:
E-MAIL ADRESA:
TRGOVINA@GOMEZ.HR
Možeš također raskinuti ugovor online ili sam sastaviti izjavu o raskidanju ugovora.
Način povrata
Paket pošalji o svom trošku.
Pakiranje
Da Ti olakšamo, prilagodili smo kutiju za ponovo slanje. Stavi u kutiju proizvode koje želiš vratiti skupa s ispunjenim Zahtjevom za raskid ugovora ili vlastitom izjavom o raskidu ugovora te po mogućnosti presliku računa i zatvori paket.
Slanje
Ovisno o izabranom načinu slanja, pošalji paket na adresu:
GOMEZ sp. z o.o. sp.k.
ul. św. Mikołaja 1
62-080Swadzim
POLAND
ili predaj kuriru.
Povrat sredstava
Nakon zaprimanja Zahtjeva za raskid ugovora, vratit ćemo Ti uplatu na bankovni račun, ukoliko pristaneš. Cijeli proces može trajati do 14 dana s time da se može produžiti dok ne dobijemo vraćene proizvode ili dokaz da su poslani.
Svjesni smo da je online kupovina specifična. Ne postoji mogućnost isprobavanja ili gledanja odjeće. Zbog toga svaki kupljeni kod nas proizvod možeš probati i raskinuti ugovor u roku od 14 dana od dana preuzimanja paketa, ukoliko proizvod nije ispunio Tvoja očekivanja. Detalje informacije vezane uz raskid ugovora sklopljenog na daljinu nalaze se u našim Općim uvjetima.
ONLINE RASKID UGOVORA
1. Prijavi se na Korisnički račun na gomez.hr. Otvori karticu Profil i klikni na POVRAT. Prikazat će se popis Tvojih narudžbi, izaberi narudžbu, koja sadrži proizvod, koji želiš vratiti i klikni RASKINI UGOVOR.Ukoliko nemas Korisnički račun na Gomez.hr klikni OVDJE, upiši podatke i nastavi.
2. Označi proizvod, upiši količinu i eventualno razlog za raskid ugovora pa klikni DALJE.
3. Izaberi način povrata robe i sredstava pa klikni DALJE.
4. Pročitaj i provjeri podatke i klikni RASKIDAM UGOVOR.
Na navedenu e-mail adresu poslat ćemo e-mail s potvrdom da smo zaprimili Tvoj zahtjev za raskid ugovora. Vrati proizvod sukladno izabranom načinu povrata. Čekaj povrat uplate. Cijeli proces može trajati do 14 dana. Povrat sredstava ćemo izvršiti na način koji si izabrao.
